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さくらんぼ手芸雑貨店はハンドメイド雑貨のお店です。


ご注文方法

「さくらんぼ」にご来店いただき
誠にありがとうございます!

ご注文はショッピングカートにてお受けいたします。

ショッピングカートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面は、
SSLによって暗号化されますので安心してお買い物ができます。

実店舗でも、同時に販売しておりますので
売り切れになっている場合があります。

その際はメールでご連絡致します。
大変申し訳ございませんがご了承お願いします。

お客様のパソコンモニター環境などによって
実際の色と若干異なる場合がありますのでご了承ください。

ハンドメイド作品は、心を込めて丁寧に作っておりますが デリケートにできています。
お取り扱いには十分お気をつけくださいませ。

ハンドメイドならではの、多少のゆがみも、手作りの良さだと思います。

完璧な作品をお探しのお客様はご遠慮ください。

細かい部品なども使っておりますので 小さなお子様のお取り扱いはご注意ください。
万が一事故が起きても責任を負いかねますので あらかじめご了承願います。

わからない事等がございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。


ご注文の流れ

ショッピングカートからご注文をお願いします。

ショッピングカートでは、送料が加算されません。
後ほど、確認メールで、送料を合わせた合計金額をお知らせいたします。

ご注文後



ショッピングカートから自動返信メールがお客様に届きます。

件名「ご注文ありがとうございました!(自動返信メール)」
メールの ご注文内容をご確認ください。

24時間以上たってもメールが届かない場合は アドレス間違いなどエラーの可能性もありますので、
お手数ですが お問い合わせ下さい。

迷惑メールフォルダに振り分けられてる場合もありますので、ご確認ください。



自動返信メールの後、翌営業日までに、送料を含めた合計金額と
振り込み先等を記載した 確認メールを送信致します。

件名「ありがとうございます!さくらんぼです!(確認メール)」
確認メールに間違いがないかを確認してください。



確認メール後、1週間以内に代金を お振込みください。
ご入金の確認後、翌営業日までに 商品を発送いたします。

一週間以内にご入金ができない場合は お待ちいたしますので、ご連絡くださいませ。

1週間以上経ってもご入金がなく、ご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。



商品発送日には、件名「発送のお知らせです!」メールでお知らせいたします。



商品到着


お支払い方法

前払いでお願いします。

確認メールにてご請求額と振込口座をお知らせいたします。
ご注文の際にお支払い方法をお選びください。

●ゆうちょ銀行  ●郵便振替  ●楽天銀行

ご入金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。


発送方法・送料

送料はお客様のご負担となります。日本国内のみ発送致します。

ショッピングカートでは、送料が加算されません。
後ほど、確認メールにて送料を含めた合計金額をお知らせいたします。

発送方法
 ◆定形外郵便 ◆宅配便
 ◆レターパックライト ◆レターパックプラス

注)商品詳細ページには、送料が出ておりますが、複数点お買い上げの場合は、
合計の重さや、大きさによって、送料が変わる場合がございます。

定形外郵便

定形外郵便送料(最長辺60cmまで 縦+横+高さの合計90cmまで)

●〜50g 120円 ●〜100g 140円 ●〜150g 205円 ●〜250g 250円 ●〜500g 400円
●〜1kg 600円 ●〜2kg 870円 ●〜4kg 1180円

定形外郵便には補償がありません。
紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。
日にち指定、時間指定ご希望の方も、宅配便発送をご利用ください。

定形外郵便は、普通郵便です。日にち指定、時間指定はできません。

郵便受けに入らなくて、お客様が不在の場合は、
不在連絡表が投函されますので その場合は、再配達で日時指定ができます。

郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。
(戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。)

宅配便(宅急便・ゆうパック発送)

九州・沖縄地方は、ゆうパックでの発送になります。 それ以外は、クロネコ宅急便発送です。

サイズ:縦+横+高さの合計・重量

◆北海道◆
・60cm2kg以内 486円 ・80cm5kg以内 540円

◆青森県 岩手県 秋田県◆
・60cm2kg以内 648円 ・80cm5kg以内 702円

◆宮城県 山形県 福島県◆
・60cm2kg以内 810円 ・80cm5kg以内 864円

◆茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県◆
・60cm2kg以内 972円 ・80cm5kg以内 1026円

◆富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県◆
・60cm2kg以内 1026円 ・80cm5kg以内 1080円

◆滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県◆
・60cm2kg以内 1080円 ・80cm5kg以内 1134円

◆鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県◆
・60cm2kg以内 1188円 ・80cm5kg以内 1242円

◆徳島県 香川県 愛媛県 高知県◆
・60cm2kg以内 1296円 ・80cm5kg以内 1350円

◆福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県◆
・60cm2kg以内 1400円 ・80cm5kg以内 1610円

※クロネコ宅急便・ゆうパック発送で、配達希望日がある場合、備考欄にお書きください。
(ご入金が確認できる日にち以降で、対応いたします。)

注)交通事情などによりご希望の配達日・時間帯にそえない場合もありますのであらかじめご了承ください。

●クロネコ宅急便・ゆうパック配達希望時間
@午前中 A12時〜14時 B14時〜16時 C16時〜18時 D18時〜20時 E20時〜21時 F希望なし

宅急便・ゆうパックには、お問い合わせ番号がついていますので、
配達状況をお客様ご自身で確認することができます。
発送のお知らせメールで、番号をお知らせいたします。

レターパックライト 360円

専用封筒A4サイズ(248mm×340mm厚さ3cmまで)全国「¥360」で送れる郵便です。

郵便受けへの配達になります。 時間指定はできません。 追跡サービスで配達状況をご確認できます。

郵便受けに入らなくて、お客様が不在の場合は、不在連絡表が投函されます。
その場合は再配達で日時指定ができます。

郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。
(戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。)

ご注文時に、レターパックライトを選んでいただいても、専用封筒に入らないサイズの場合は
他の発送方法をお選びください。
確認メールにてお知らせいたします。

レターパックライトには、損害賠償の補償がありません。
紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。

レターパックプラス 510円

専用封筒A4サイズ(248mm×340mm厚さ制限なし)全国「¥510」で送れる郵便です。

対面受け取りとなっております。手渡しになっておりますので、受領印をご用意ください。

時間指定はできません。 追跡サービスで配達状況をご確認できます。

お客様が不在の場合は、不在連絡表が投函されますので その場合は、再配達で日時指定ができます。

郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。
(戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。)

ご注文時に、レターパックプラスを選んでいただいても、専用封筒に入らないサイズの場合は
他の発送方法をお選びください。
確認メールにてお知らせいたします。

レターパックプラスには、損害賠償の補償がありません。
紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。


返品について

届いた商品が「破損」「品違い」「不良品」の場合 商品到着後、8日以内にメールにてご連絡ください。
良品と交換または、返金いたします。

以下の場合は、お受けできません。

 ●商品到着後、9日以上たったもの。
 ●お届け後の破損やお客様のご都合での返品。
 ●ご連絡のメールなく返品された商品。
 ●定形外郵便・レターパックライト・レターパックプラスで、破損・紛失した商品。


梱包・ラッピングについて

梱包には、リサイクルダンボール・エコ素材パックなどを使用させていただいております。
ラッピングサービスはしておりません。 ご了承くださいませ。


当店からのメールが届かないお客様へ

ご注文確認メール、お問い合わせ等のお返事は、24時間以内にはお送りしておりますが、
お客様のセキュリティーソフトや、メール設定等(迷惑メールフィルター)により、お客様へ届かない場合がございます。

当店からのメールが「迷惑メール」と判断されて
迷惑メールフォルダや削除フォルダに自動に移動されている場合があります。

Gmail、yahoo!メール、hotmail等のフリーのアドレスや、スマホ、携帯アドレスをお使いの方が特に多いです。
設定をご確認ください。

Gmail、yahoo!メール、hotmail等のフリーのアドレスを、
スマホ・携帯アドレスなどに転送設定をしている場合、 迷惑メールと判断されると転送されません。
転送元(Gmail、yahoo!メール、hotmail等)の、メール設定もご確認ください。

パソコンからお返事しております。
パソコンからのメールを受信拒否設定になっていると、当店からのメールが届きません。
受信拒否設定を解除してください。

ご注文後、24時間以上経過しても「当店からのメールが届かなく、
「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」にも振り分けられていない場合は、
メールアドレスの記入間違いの可能性があります。

お手数ですが、お問い合わせフォーム、またはメールアドレスへご連絡くださいませ。

フリーアドレスを使う場合は、お気をつけください。

e-mail sakuranbo@itigo.info