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アドレス間違いなど エラーの可能性もありますのでお手数ですが メールにてご連絡下さい。 翌営業日までに、送料を含めた合計金額と振り込み先等を記載した 確認メールを送信致します。 件名「ありがとうございます！さくらんぼです！」 ↓ 確認メールに間違いがないかを確認してください。 ↓ 確認メール後、1週間以内に代金を お振込みください。 ご入金の確認後、翌営業日までに 商品を発送いたします。 （お取り寄せ商品の場合は約２週間以内に発送。） 事情により一週間以内にご入金ができない場合は お待ちいたしますので、ご連絡くださいませ。 ↓ 商品発送日には「発送のお知らせです！」メールでお知らせいたします。 ↓ 商品到着 お支払方法 前払いでお願いします。 ご注文明細メールにてご請求額と振込口座をお知らせいたします。 ご注文の際にお支払い方法をお選びください。 ●郵便振替　●ゆうちょ銀行（旧ぱるる）　●楽天銀行（旧イーバンク銀行） ご入金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ゆうちょ銀行（旧ぱるる）口座を、お持ちでない方は、郵便振替口座の、通常払い込みが 一番手数料がお安いです。 払込金額3万円未満で、窓口で、120円。ＡＴＭだと、80円です。 ※郵便振替口座は、通帳がありません。ご入金の確認は、郵便局から郵送されてくる 「振替受払書類」で、確認する為、 ご入金の確認には、3日〜長くて一週間かかる場合もあります。 ご了承ください。 （わからない事などありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。） 送　料 （日本国内のみ発送） 東北地方太平洋沖地震による 発送の影響について。 　定形外郵便 定形外郵便送料 最長辺60�pまで 縦＋横＋高さの合計　90�pまで 〜50ｇ 〜100ｇ 〜150ｇ 〜250ｇ 〜500ｇ 〜1ｋｇ 〜2ｋｇ 〜4ｋｇ 120円 140円 200円 240円 390円 580円 850円 1150円 定形外郵便には補償がありません。 紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。 日にち指定、時間指定ご希望の方も、宅配便発送をご利用ください。 定形外郵便は、普通郵便です。日にち指定、時間指定はできません。 定形外郵便の発送でも、お客様が不在で、郵便ポストに入らない場合は、 不在連絡表が投函されますので その場合は、再配達で日時指定ができます。 郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。 （戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。） 定形外郵便をご希望の方で メール便の方がお安い場合は、メール便でお届けする事がございます。 確認メールにてご連絡いたします。 　メール便 　商品詳細のページに、メール便と書かれてある商品は、メール便で送る事ができます。 A4サイズ 厚さ1�pまで A4サイズ 厚さ2�pまで B4サイズ 厚さ1�pまで B4サイズ 厚さ2�pまで 80円 160円 160円 240円 メール便には、補償がありません。 紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。 メール便は、日にち指定、時間指定はできません。 郵便ポストへの配達になります。 郵便ポストに入らないサイズで、お客様が不在の場合、 不在連絡票が投函されますので 再配達で日時指定ができます。 メール便にはお問い合わせ番号がついていますので、、 配達状況をお客様ご自身で確認することができます。 　宅配便（宅急便・ゆうパック） 10,500円以上お買い上げのお客様は、送料無料です！（一箇所の発送先のみ） 10,500円未満の場合は、お客様ご負担になります。 縦＋横＋高さの合計 60�p 2�s以内 80�p 5�s以内 100�p 10�s以内 120�p 15�s以内 宅急便 発送 北海道 450円 500円 550円 700円 青森県　岩手県　秋田県　 600円 650円 700円 850円 宮城県　山形県　福島県 750円 800円 850円 1,000円 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県 東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県 900円 950円 1,000円 1,150円 富山県　石川県　福井県　岐阜県 静岡県　愛知県　三重県 950円 1,000円 1,050円 1,200円 滋賀県　京都府　大阪府 兵庫県　奈良県　和歌山県 1,000円 1,050円 1,100円 1,250円 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 1,100円 1,150円 1,200円 1,350円 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 1,200円 1,250円 1,300円 1,450円 ゆうパック 発送 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県 宮崎県　鹿児島県　沖縄県 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 ショッピングカートでは、送料が加算されません。 後ほど、確認メールにてお知らせいたします。 九州・沖縄地方は、ゆうパックでの発送になります。 それ以外は、クロネコ宅急便発送です。 ※クロネコ宅急便・ゆうパック発送で、配達希望日がありましたら、備考欄にお書きください。 　　（ご入金が確認できる日にち以降で、対応いたします。） 　注）交通事情などによりご希望の配達日・時間帯にそえない場合も 　　　ありますのであらかじめご了承ください。 ●クロネコ宅急便・ゆうパック配達希望時間 　　　　�@午前中　　�A12時〜14時　　�B14時〜16時 　　　　�C16時〜18時　　�D18時〜20時　　�E20時〜21時　�F希望なし 宅急便・ゆうパックには、お問い合わせ番号がついていますので、 配達状況をお客様ご自身で確認することができます。 発送のお知らせメールで、番号をお知らせいたします。 レターパック500（EXPACK500） 専用封筒Ａ4サイズ(248mm×340mm厚さ制限なし）全国「￥500」で送れる郵便です。 対面受け取りとなっております。手渡しになっておりますので、受領印をご用意ください。 時間指定はできません。 追跡サービスで配達状況をご確認できます。 レターパック500の発送で、お客様が不在の場合は、不在連絡表が投函されますので その場合は、再配達で日時指定ができます。 郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。 （戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。） ご注文時に、レターパック500を選んでいただいても、専用封筒に入らないサイズの場合は 他の発送方法をお選びください。 確認メールにてお知らせいたします。 レターパック500には、損害賠償の補償がありません。 紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。 レターパック350 専用封筒Ａ4サイズ(248mm×340mm厚さ3cmまで)全国「￥350」で送れる郵便です。 郵便受けへの配達になります。 時間指定はできません。 追跡サービスで配達状況をご確認できます。 郵便受けに入らなくて、お客様が不在の場合は、不在連絡表が投函されます。 その場合は再配達で日時指定ができます。 郵便局の預かり期間が過ぎてしまうと、 商品が当店に戻されてしまいますのでお気をつけください。 （戻されてしまった場合は、再度送料をご負担ください。商品の返金はできません。） ご注文時に、レターパック350を選んでいただいても、専用封筒に入らないサイズの場合は 他の発送方法をお選びください。 確認メールにてお知らせいたします。 レターパック350には、損害賠償の補償がありません。 紛失や破損などの事故があっても返金はいたしませんので、 ご了承いただけない方は、宅配便をご指定ください。 返品について 届いた商品が「破損」「品違い」「不良品」の場合 商品到着後、8日以内にメールにてご連絡ください。 良品と交換または、返金いたします。 以下の場合は、お受けできません。 商品到着後、9日以上たったもの。 お届け後の破損やお客様のご都合での返品。 ご連絡のメールなく返品された商品。 定形外郵便・メール便・レターパック350・レターパック500（EXPACK500）で、破損・紛失した商品。 梱包・ラッピングについて 宅配便の場合など、ご自宅用の商品については、 梱包に、リサイクルダンボールを使用させていただいております。 お菓子等が入っていた、きれいなダンボール箱です。 外側は、クラフト紙などで包装しますので、 ダンボールの字などは、見えません。 資源の有効活用の為、ご理解とご協力をお願いいたします。 ギフトでお使いで、発送先がご注文者と異なる場合は 新品のダンボールや、箱で発送いたします。 ラッピングサービスはやっておりません。 商品の確認をしてほしい為、こちらでプレゼント用の ラッピングはしておりません。 ご了承くださいませ。 さくらんぼからのメールが届かないお客様へ ご注文確認メール、お問い合わせ等のお返事は、翌営業日までにはお送りしておりますが、 お客様のセキュリティーソフトや、メール設定等により、お客様へ届かない場合がございます。 こちらからのメールが「迷惑メール」と判断されて 迷惑メールフォルダや削除フォルダに自動に移動されている場合があります。 yahoo　hotmail　msn　などのアドレスをお使いの方が特に多いです。 設定をご確認ください。 ご注文後、2営業日経過しても「さくらんぼ」からのメールが届かなく、 「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」にも振り分けられていない場合は、 お手数ですがお電話、もしくはこちらへお問い合わせくださいませ。 なるべくフリーアドレスを使わないようお願いいたします。 使う場合は、お気をつけください。 ◆携帯メールアドレスからのお問い合わせやご注文について。◆ パソコンからお返事しております。 パソコンからのメールを受信拒否設定になってる携帯電話は、 さくらんぼからのメールが届きません。 設定をご確認して、受信拒否設定を解除してください。 ショッピングカートが使えない場合は、 メールからのご注文も承ります。 メールの場合は下記の内容を明記の上、ご注文をお願いします。 （1点物でご注文が重なった場合、先着順とさせていただきます。） メールご注文の場合こちらのアドレス宛に送ってください。 （件名は、「注文」など、必ず入力して送ってください。 件名がないと、迷惑メールと判断されて こちらに届かない場合があります。） ●お名前 ●郵便番号 ●ご住所 ●電話番号 ●E−mailアドレス（半角） ●お支払方法　（ゆうちょ銀行、郵便振替、楽天銀行） ●発送方法　　（定形外郵便、メール便、レターパック350・500、宅配便） ●商品番号と、商品名 宅配便発送で、配達希望日、希望時間がある場合は、 こちらもお知らせください。 ●配達希望日（宅配便発送のみ） 　　　　　　　　　　　商品と、ご入金日によって変わりますが 　　　　　　　　　　　ご注文日から一週間以降の日にちをお願いします。 ●配達希望時間（宅配便発送のみ） 　　　　　　　　　（九州・沖縄地方は、ゆうパックでの発送になります。） 　　　　 　クロネコ宅急便・ゆうパック配達希望時間 　　　　�@午前中　　�A12時〜14時　　�B14時〜16時 　　　　�C16時〜18時　　�D18時〜20時　　�E20時〜21時　�F希望なし 　 　　*交通事情などによりご希望の配達日・時間帯にそえない場合も 　　　ありますのであらかじめご了承ください。 メールからのご注文後、 翌営業日までに、送料を含めた合計金額と振り込み先等を記載した 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